隱私權政策

蒐集的資料類型

• 帳號資料：透過 LINE 登入時取得的 LINE 使用者 ID 與顯示暱稱；若另外設定網頁後台帳號密碼，會儲存密碼的雜湊值，不儲存明碼密碼。
• 訂閱與付款資料：訂閱方案、訂單編號、付款狀態；付款卡號等敏感資訊由第三方金流服務商直接處理，本服務不儲存完整卡號。
• 使用者自行輸入的業務資料：客戶維護（CRM）功能中，使用者自行輸入的客戶姓名、聯絡方式、需求條件等資料，屬於使用者自己的業務資訊，僅供該使用者本人於本服務內管理使用。
• 查詢紀錄：使用者查詢過的地址、物件連結等紀錄，用於提供履歷、行情比對等功能。

不蒐集的資料

本服務不提供、也不會提供查詢特定建物所有權人真實姓名或聯絡方式的功能，不論是反查、批次調閱、或跟外部資料源比對還原身分，詳見免責聲明。

資料使用目的

上述資料僅用於提供本服務功能（查詢回應、訂閱權益核對、客戶維護、久未聯絡提醒等）、客服聯繫，以及依法令要求配合主管機關調查。本服務不會將使用者的客戶維護資料用於本服務功能以外的行銷或轉售用途。

資料儲存與安全

資料儲存於本服務營運之伺服器，並透過存取控制、傳輸加密（HTTPS）等方式維護資料安全。上傳的討論區照片存於獨立檔案儲存空間，資料庫僅記錄檔名而非完整網址。

與第三方的資料分享

本服務會將必要資料傳送至下列第三方服務以完成對應功能，除此之外不會將使用者個人資料提供、交換、出租或出售給其他第三方：

• LINE Messaging API（訊息收發）
• 內政部地籍圖資網路便民服務系統（COP 平台，建物與土地標示部資料查詢）
• 第三方金流服務商（訂閱付款處理）
• AI 服務供應商（客戶需求描述與討論區內容的自然語言解析，僅傳送使用者主動輸入的文字內容）

使用者權利

使用者可透過網頁後台自行檢視、修改或刪除自己輸入的客戶維護資料；如需查詢、更正或刪除帳號其他個人資料，或有停用帳號的需求，歡迎來信客服信箱辦理。

政策修訂

本政策可能隨服務內容調整而修訂，修訂後將公告於本頁面並更新生效日期。